11 mar, 2019

Um novo jeito de atender o cliente

Palestra com Ricardo Lemos é uma das atrações do 5º Seminário Desafios e Oportunidades promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Sapiranga

Um jeito novo e inteligente de atender o cliente é o elemento central da palestra que será proferida pelo mestre em Administração e Negócios, administrador de Empresas, especialista em Administração de Marketing e especialista em Inovação e Difusão Tecnológica, Ricardo Lemos. O Seminário acontece no Centro Municipal de Cultura, no dia 9 de abril a partir das 14h.

Durante sua abordagem, o especialista deve mostrar que atender bem não é apenas ser simpático e atencioso, mas, sim, que é preciso estar atento a todas as mudanças atuais do mercado. O palestrante é autor de livros de vendas; Coach; Master Practitioner em Neurolinguística; consultor de Marketing e Vendas com mais de 940 empresas atendidas e atua com vendas de serviços desde 1994. É empresário de Publicidade por doze anos e há mais de dezessete anos atua com treinamentos empresariais e professor de MBA de Gestão de Vendas.

A venda de ingressos já está sendo feita para os associados e foi aberta ao público geral desde o dia 1o de março, a partir do site Sympla e Sicoob Sapiranga. A reserva para sócios da CDL Sapiranga pode ser feita através do e-mail comunicacao@cdlsap.com.br ou pelo whats 9 9701 7320.

A realização do evento é da CDL Sapiranga. O apoio é do SEBRAE/RS e Prefeitura Municipal de Sapiranga. Patrocínio, Sicoob Sapiranga.

Programação:

Palestrante Fabiano Zortéa (O Novo Varejo: Inovações na Prática – PÓS NRF 2019)

Palestrante Guilherme de Bertoli (Tudo sobre Funil de Vendas: Entenda as Etapas do Funil Perfeito)

Palestrante Ricardo Lemos (Atendimento Inteligente para o novo comportamento do consumidor)

Palestrante Leandro Karnal (Cinco Atitudes Transformadoras)

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