O Instituto Vida Solidária (IVS), localizado ao lado da Comunidade São Pedro, em Porto Alegre, utiliza a plataforma de prontuário eletrônico Ninsaúde como apoio à gestão dos atendimentos. Mantido pela Associação Médica do Rio Grande do Sul (AMRIGS), o IVS atende cerca de 400 famílias em situação de vulnerabilidade e busca constantemente qualificar os serviços oferecidos.

 

A ferramenta passou a integrar a rotina do Instituto em outubro de 2021, por meio de uma parceria institucional e sem custos à entidade social, com o objetivo de aprimorar o registro das informações de saúde dos pacientes. A iniciativa foi viabilizada a partir da aproximação entre o IVS e a Ninsaúde, que identificaram uma convergência entre o trabalho desenvolvido pela instituição e o foco da empresa em soluções tecnológicas para a gestão em saúde, voltadas ao apoio de serviços com impacto social, reforçando valores de inovação, responsabilidade social e cuidado com a comunidade. Até então, os atendimentos eram realizados em papel, o que dificultava o armazenamento e a consulta de dados ao longo do tempo.

 

Segundo o médico do Instituto e membro do Conselho de Representantes da AMRIGS, Dr. Ricardo Gatti Albuquerque, a necessidade de melhorar essa sistemática foi um dos principais fatores para a adoção do sistema.

 

“Uma das maiores demandas era melhorar a forma de lançar as informações e os atendimentos médicos”, explica.

 

Atualmente, a plataforma reúne funcionalidades como agendamento de consultas, prontuário eletrônico e emissão de receituários, permitindo que os dados fiquem centralizados em um único ambiente. Para a equipe, isso trouxe mais fluidez ao trabalho e facilitou o acesso ao histórico clínico de cada paciente.

 

Os benefícios também são percebidos no acompanhamento. De acordo com Dr. Ricardo, as prescrições passaram a ser emitidas de forma digital, o que contribuiu para maior clareza nas orientações. Além disso, o acesso ao histórico de tratamento se tornou mais rápido quando preciso. Uma das mudanças mais significativas foi a eliminação dos registros em papel.

 

“Hoje em dia, com a informatização do sistema de saúde, a tecnologia deixa o IVS mais atualizado, moderno e alinhado à realidade atual”, afirma o médico.

 

A implantação da plataforma exigiu adaptação das equipes e dos fluxos de trabalho. Conforme o CEO da Ninsaúde, Helton Marinho, o processo envolveu treinamento e monitoramento para garantir uma transição organizada.

 

“Implantar uma nova tecnologia vai muito além da instalação de um sistema. Envolve pessoas, processos e adaptação da rotina”, aponta.

 

Segundo ele, a digitalização permitiu reunir informações antes dispersas, contribuindo para uma gestão mais eficiente dos atendimentos e um cuidado mais completo dos pacientes. Helton também destaca que a tecnologia pode apoiar a melhor utilização dos recursos e fortalecer a qualidade da assistência em instituições sociais e filantrópicas.

 

Para o Instituto Vida Solidária, a iniciativa representa mais um passo no aprimoramento dos processos internos e na otimização do atendimento prestado.

 

Redação: Ana Carolina Lopes/ASCOM AMRIGS